一、交货期：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织供应，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 说明书
② 保修卡
③ 合格证
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备品备件。
二、配件价格承诺：
1、为了保证产品质量的可靠性和先进性，材质的选材均选用国内或国际优质名牌材料；
2、在同等竞争条件下，我公司将不以降低产品技术质量优惠的价格提供给客户。
三、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底；
2、服务目标：服务质量赢得用户的满意；
3、服务效率：无论您购买的产品在保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，立即给出处理意见，随后完善解决；
4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将进行免费维修和更换。保修期外零部件的损坏，所提供的配件供方只收取成本费。由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计算。
